トップ / よくある質問
FAQ

よくある質問

導入前によくいただくご質問をまとめました。ここにない疑問は、お気軽に導入相談へ。

はじめに・全般
会員制を使っていない協会でも使えますか?
使えます。会員・割引の項目は非表示にでき、非会員だけの大会としてシンプルに運用できます。
パソコンが苦手でも運用できますか?
はい。初期設定は導入相談で一緒に進められ、名簿取込などもお手伝いします。日々の操作は画面に沿って進めるだけです。
どんな大会に向いていますか?
市区町村協会の個人戦(S/D/MIX)・団体戦、部(1〜5部など)や年代別のある大会に向いています。会員割引や参加資格の設定にも対応します。
アサミ・組み合わせ
いまアサミのバドミントン大会運営ソフトを使っています。使い続けられますか?
はい。申込データをアサミの取込用Excel・CSVで出力できるので、これまでの組み合わせ作成の流れを変えずに、受付だけをWeb化できます。
アサミを使わず、このシステムだけで組み合わせもできますか?
できます。大会運営(組み合わせ)オプションで、リーグ/トーナメントの自動作成・結果・順位・印刷・スマホ速報まで対応します。
申込・参加者
参加者(選手)側はアプリやログインが必要ですか?
不要です。配布された申込URLから、スマホでそのまま申込めます。会員番号を入れると氏名などが自動入力されます。
定員・キャンセル待ちには対応していますか?
対応しています。定員を超えた申込は自動でキャンセル待ちになり、主催者側で受付状態を管理できます。
申込内容の修正やキャンセルはできますか?
締切まで申込者ご自身で修正・削除できます。受付確定後はロックされ、以降は主催者へご連絡いただく運用です(当日の選手差し替えは主催者側で可能)。
料金・決済
料金はいくらですか?
標準プラン 月額¥4,950(税込)、年額ライトプラン ¥13,200(税込)です。参加費への%課金はありません。初回1ヶ月無料。詳しくは料金ページをご覧ください。
参加費のオンライン決済は必須ですか?
いいえ、任意です。従来どおり当日集金でも運用でき、必要な協会だけカード事前決済(Square連携)をご利用いただけます。
参加費はどこに入金されますか?
各協会がSquareを連携し、参加費は各協会のSquareへ直接入金されます。
運用・カスタマイズ
導入の初期設定は自分たちでやるのですか?
導入相談で一緒に進められます。区分・会費・割引などの初期設定はこちらでもお手伝いしますので、はじめての方でも安心です。
独自ドメインでの運用はできますか?
個別のご相談で対応可能です。まずは導入相談からお問い合わせください。
複数の担当者で管理できますか?
標準プランでは、複数の管理者アカウント・権限(オーナー/担当者/閲覧のみ)を設定できます。
セキュリティ・データ
通信は暗号化されていますか?
はい。全ページSSL(HTTPS)で暗号化しています。
データのバックアップは?
サーバー側で日次の自動バックアップを行っています。
会員名簿や申込データは、いつでも手元に出せますか?
はい。会員名簿・申込データはいつでもCSVで出力(エクスポート)できます。データは協会のもので、囲い込み(ロックイン)はしません。他のツールへも移せます。
個人情報の取り扱いが心配です。
SSL暗号化・管理者ごとのアクセス権限・日次バックアップで保護し、取得した情報は大会運営・会員管理の目的以外には利用しません。退会・削除のご要望にも対応します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
導入・移行
いまExcelで管理している会員名簿を、そのまま移せますか?
はい。CSVで取り込む(インポート)だけで移行できます。列の順番が違っても、見出し(会員番号・氏名など)で自動的に対応づけします(「番号/No」などの表記ゆれも吸収)。住所が1つの列にまとまっていても自動で分けます。うまく合わないときは導入相談で一緒に整えます。
担当者が代わっても引き継げますか?
引き継げます。名簿・申込・設定はすべてシステム上に残るため、個人のPCやExcelに依存しません。管理者アカウントを引き継ぐだけで、これまでの運用をそのまま続けられます。
大会が年に数回しかない協会でも、損せず使えますか?
はい。年額ライトプランがあり、使用頻度が少ない協会でも無理なくご利用いただけます。参加費のカード決済は任意で、従来どおり当日集金のままでも構いません。まずは初回1ヶ月無料でお試しください。
導入のサポートはありますか?
はい。初期設定(区分・会費・割引・名簿取込など)は導入相談で一緒に進めます。運用中のご質問もお問い合わせから承ります。
ここにない疑問も、導入相談でお気軽にどうぞ。
導入相談・お問い合わせ